企業(yè)在市場的競爭，是永遠(yuǎn)不會停止的，那企業(yè)如何迎接來自同行的這樣一場戰(zhàn)役，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，可以利用稱動互聯(lián)網(wǎng)平臺擴(kuò)大市場，微信公眾號平臺是現(xiàn)在很熱的一個(gè)平臺，可以看到很多企業(yè)都注冊了微信公眾號，那公眾號注冊好了，接下來是運(yùn)營，這是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，有沒有效果就看企業(yè)怎么運(yùn)營的，那接下來由小編分享企業(yè)微信公眾號運(yùn)營這六個(gè)步驟決定效果。
先進(jìn)步：確定需求和定位
先進(jìn)步我們要知道，我們的自身訴求在哪?企業(yè)需要通過公眾平臺最終解決什么問題，確定其扮演的角色，從而朝著一個(gè)方向前進(jìn)，這里也就是說明，如果想通過公眾平臺提升整體服務(wù)，從而增加愛用戶粘性，那么選擇服務(wù)號，公眾平臺核心就是提升服務(wù)。如果把微信當(dāng)做信息發(fā)布的窗口，內(nèi)容營銷為核心，那么可以選擇訂閱號，以內(nèi)容輸出為核心。如果是為了后期的產(chǎn)品銷售，那么就可以選擇服務(wù)號，微店、支付、卡券等高端接口功能的應(yīng)用，方便后期的移動電商運(yùn)營。所以先進(jìn)步要了解自身的訴求，從而確定公眾平臺的方向。
第二步：分析市場
你要調(diào)查你同行業(yè)，競爭對手的公眾平臺都有什么功能，都在做什么內(nèi)容，發(fā)布什么活動，他們的定位是怎么樣的，運(yùn)營的情況如何，等等，做到知己知彼，在他們的公眾平臺上吸取經(jīng)驗(yàn)，這樣有助于你重新審視自己的定位有沒有錯(cuò)誤，執(zhí)行起來有什么困難，從而做好前期準(zhǔn)備，后期發(fā)力。
第三步：產(chǎn)品開發(fā)方案、運(yùn)營方案
開發(fā)方案，當(dāng)然，就算是一個(gè)訂閱號，你也是需要進(jìn)行一定的開發(fā)，這里的開發(fā)可以是開發(fā)者模式下的功能開發(fā)，也是指整體公眾平臺從歡迎語到關(guān)鍵字回復(fù)和自定義菜單的整體美化相關(guān)。服務(wù)號就更不用說了，在開展微信營銷前，把產(chǎn)品的功能確定，然后就是整體的運(yùn)營方案，文章的內(nèi)容與核心，內(nèi)容營銷的核心競爭力在哪?后期如何吸引粉絲關(guān)注?如何保持公眾號持續(xù)的生命力等。是以抄襲為主，還是以原創(chuàng)為主，原創(chuàng)內(nèi)容的方向在哪?其實(shí)這一點(diǎn)是非常重要的，也是微信營銷的基礎(chǔ)，如果你不知道如何確定公眾平臺開發(fā)什么功能?請看公眾號“指尖看新聞”的歷史文章，有詳細(xì)的介紹。
第四步：運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建立
傳統(tǒng)企業(yè)執(zhí)行力較差，而微信營銷門檻不低，不是注冊了、放個(gè)二維碼就能成功的，所以當(dāng)你確定了準(zhǔn)備把微信營銷做好的時(shí)候，你需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)，可以是一個(gè)人，或者更多，但至少有人來維護(hù)更新，有人運(yùn)營，有人回復(fù)粉絲的留言。服務(wù)一個(gè)號的公眾平臺，至少需要3個(gè)人，所以這個(gè)時(shí)候你需要建立一個(gè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，來管理公眾賬號，如果自己找不到這樣的人才，或者覺得費(fèi)用較大，可以找到第三方公司幫你運(yùn)營，第三方公司相對專業(yè)資源也較多，可以更好的幫你服務(wù)。
第五步：活動引流，整合推廣
這個(gè)時(shí)候公眾平臺已經(jīng)上線，急需粉絲關(guān)注，這里一定要注意，之前很多微信營銷第三方公司，把公眾平臺開發(fā)好，就不管了，而企業(yè)對微信營銷沒有什么認(rèn)識，最后公眾平臺變成了雞肋，沒人管理，錢也白花了，所以這里我們要有粉絲，有流量才有營銷，所以前期我們需要一個(gè)活動、一個(gè)噱頭，吸引你的目標(biāo)人群關(guān)注你的公眾平臺。就算沒有活動，你也要清楚地告訴你的目標(biāo)人群，關(guān)注你的公眾平臺可以得到什么?并要通過前期所有的資源，線上線下、客戶短信、郵件群發(fā)等，整合推廣你的公眾平臺。積累先進(jìn)批粉絲，這批粉絲也是非常重要的，你的口碑都靠他們。
第六步：持續(xù)內(nèi)容營銷
有了先進(jìn)批粉絲、你的公眾平臺可以進(jìn)入運(yùn)營正軌了，運(yùn)營的核心就是內(nèi)容的生產(chǎn)，內(nèi)容包括你的產(chǎn)品、活動、文章等，你需要把你的所有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容都呈現(xiàn)給你的粉絲，去影響他們，讓他們?nèi)シ窒恚诒麄?。運(yùn)營一定要保證用戶的參與感強(qiáng)烈、文章內(nèi)容不要同質(zhì)化，要有創(chuàng)意，這樣粉絲才有興趣分享，提高自己的逼格。
想要微信公眾號有效果，就是做以上說的這六個(gè)步驟，而且每一個(gè)細(xì)節(jié)都要做好，以上關(guān)于企業(yè)微信公眾號運(yùn)營的相關(guān)內(nèi)容，希望可以幫助到企業(yè)。
