問:做運(yùn)營和營銷最基本方式有哪些?

答:活動(dòng)!

問:微信公眾號(hào)如何策劃一場活動(dòng),引爆整座城市呢?

答:

 

我們都知道一個(gè)好的活動(dòng)不僅能帶來巨大的流量,同時(shí)也能活躍平臺(tái)粉絲,維護(hù)忠實(shí)客戶群體。那么大家在日常運(yùn)營中都做了哪些活動(dòng)呢?這里巨推傳媒給大家推薦幾種公眾號(hào)常用的活動(dòng)形式,或許對(duì)你們有幫助!

一、紅包抽獎(jiǎng)

不知從何時(shí)開始,各大群開場白宗旨換做:紅包炸出來~

做公眾號(hào)運(yùn)營,發(fā)紅包活動(dòng)也很常見。

可以設(shè)置關(guān)注抽獎(jiǎng)或者線下掃碼抽獎(jiǎng),有機(jī)會(huì)獲得現(xiàn)金紅包或者實(shí)物禮品。

活動(dòng)形式評(píng)點(diǎn):回饋用戶的常見手段,也是聚集人氣的有效方式。建議除了大獎(jiǎng),設(shè)置更多豐富的小獎(jiǎng),以保證更多用戶都可以參與或者中獎(jiǎng),以加強(qiáng)用戶與平臺(tái)之間的關(guān)聯(lián)。

二、曬照有禮

一種方式是設(shè)定方向:比如,親子照、全家福、婚紗照、造型照、風(fēng)景照、美食照、萌寵照等等不同主題的照片,或者其他趣味的照片類型:手機(jī)里的第三張照,做過的最怪表情照、收到的最哭笑不得的禮物照等。然后,讓用戶將照片發(fā)至公眾號(hào)后臺(tái),進(jìn)而按照活動(dòng)規(guī)則抽選中獎(jiǎng)用戶。

另外一種方式是促進(jìn)分享、促進(jìn)交易或者促進(jìn)其他KPI的曬照活動(dòng):比如,將某個(gè)指定圖片、指定文章分享到指定的朋友圈、微信群或者其他平臺(tái),進(jìn)而截取相應(yīng)的圖片。或者,拍攝購買的物品或者購物小票等,發(fā)至公眾號(hào)后臺(tái),運(yùn)營者收到后再進(jìn)行選取與獎(jiǎng)勵(lì)。

活動(dòng)形式評(píng)點(diǎn):互動(dòng)感更強(qiáng)、能與運(yùn)營目標(biāo)結(jié)合。但用戶參與難度較回復(fù)有禮更高,收到的圖片只能夠在微信后臺(tái)保存五天,需要及時(shí)收集用戶參與信息。

三、留言回復(fù)有禮

一般是根據(jù)當(dāng)下熱點(diǎn)、近期活動(dòng)、節(jié)日慶典等,準(zhǔn)備一個(gè)話題,讓用戶在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)到圖文的留言區(qū)進(jìn)行回復(fù),進(jìn)而隨機(jī)篩選或者按照點(diǎn)贊數(shù)等規(guī)則選取中獎(jiǎng)用戶。

還有一種方式,直接就要求留指定內(nèi)容的言,隨機(jī)抽選中獎(jiǎng)用戶,以最簡單的方式測試有多少用戶愿意參與互動(dòng)。

另外,還有可能是征集報(bào)名類的留言,既留言本身還與其他的活動(dòng)掛鉤,通過留言回復(fù)獲取其他活動(dòng)的參與資格。

活動(dòng)形式評(píng)點(diǎn):簡單易行、用戶參與度高,可控性強(qiáng)。但是用戶容易產(chǎn)生心理疲倦,話題需要互動(dòng)感強(qiáng)。

四、游戲互動(dòng)有獎(jiǎng)

現(xiàn)在在不少的平臺(tái),提供免費(fèi)的互動(dòng)游戲的接口,這些小游戲通常與一些流行過的單機(jī)版游戲類似,比如連連看、消消樂、切水果、跑酷、搖錢樹甚至斗地主、打麻將等等,用戶可以通過小小的游戲比賽,既獲得娛樂的樂趣,同時(shí)又贏取獎(jiǎng)勵(lì)。

活動(dòng)形式評(píng)點(diǎn):娛樂性強(qiáng),能夠帶給用戶一定新鮮感與參與興趣。

五、病毒式H5互動(dòng)

不是每個(gè)活動(dòng)都需要有獎(jiǎng)勵(lì)才能夠有參與度?,F(xiàn)在很多病毒式H5活動(dòng)形式也可以參考。

曾經(jīng)風(fēng)靡過一時(shí)的病毒式H5包括幾種形式:

1、生成器型:用戶在H5頁面上輸入指定信息,即可以生成趣味的工資單、證件、微信對(duì)話、照片、海報(bào)、匿名評(píng)論等等,通過好玩、有趣或有價(jià)值的內(nèi)容促進(jìn)病毒式傳播;

2、測試型:比如,回答指定的問題進(jìn)行你的智商測試、情商測試、專業(yè)度測試等;或者,是對(duì)你的照片、你與家人的照片、你與愛人的照片進(jìn)行水平打分、契合度打分、相似度打分;又或者,是你設(shè)置好問題讓你的朋友回答,測試了解度、真情度、信賴度等等。

活動(dòng)形式評(píng)點(diǎn):傳播的一大利器,策劃得好很有可能成為平臺(tái)有利的招新功能之一。

六、投票評(píng)比活動(dòng)

這是朋友圈、微信群中據(jù)說最讓人煩惱的一種活動(dòng)形式,偏偏在中國又是最有效的活動(dòng)形式之一。

活動(dòng)形式一般是比賽制,通過設(shè)立大獎(jiǎng),吸引用戶進(jìn)行報(bào)名,然后進(jìn)行微信公眾號(hào)內(nèi)拉票,根據(jù)最終票數(shù)或者報(bào)名內(nèi)容等決定中獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

在公眾號(hào)中最常見的投票活動(dòng)一般是萌寵比賽、孩子作品比賽、員工工作評(píng)比比賽等等,有利益驅(qū)使,有人情做保,有虛榮心做為支撐,投票活動(dòng)基本上只要利用好了這些要素,基本上活動(dòng)效果都會(huì)不錯(cuò)。

活動(dòng)形式評(píng)點(diǎn):

1、投票過程不宜太復(fù)雜,比如找到你想要的投票人都需要半天,別人就可能棄投;

2、投票的機(jī)制需要防止刷單作弊;

3、投票活動(dòng)的目的如果是吸粉,不要忘了需要關(guān)注才能投票,投票后又有內(nèi)容可以吸引用戶。

七、有獎(jiǎng)?wù){(diào)研/問答活動(dòng)

調(diào)研,對(duì)于公眾平臺(tái)的發(fā)展是很有作用的采集信息的形式,而問答,又能夠借助這種形式,引發(fā)用戶對(duì)平臺(tái)、對(duì)產(chǎn)品品牌的思考和認(rèn)同。

活動(dòng)形式一般是根據(jù)需求,設(shè)置好調(diào)研問卷或問答題目,用戶參與并填寫信息,即可獲得指定獎(jiǎng)勵(lì)。如果是平臺(tái)有搭建自身的調(diào)研系統(tǒng),完全可以做到用戶完成調(diào)研,獎(jiǎng)勵(lì)直接發(fā)放,刺激用戶的參與度。

活動(dòng)形式評(píng)點(diǎn):不要為了做調(diào)研而做調(diào)研,一定要考慮到目標(biāo)對(duì)象,做有目的性的問卷。

八、征文征稿活動(dòng)

以前沒有微信平臺(tái)前,征文征稿活動(dòng)很暢行,反而現(xiàn)在平臺(tái)很少舉辦類似活動(dòng),可能因?yàn)楝F(xiàn)在很少有人愿意靜下心來進(jìn)創(chuàng)作,但個(gè)人覺得對(duì)運(yùn)營者來說,這也不失為一種偷懶和互動(dòng)的方式。

活動(dòng)形式一般是設(shè)定征文征稿的方向,比如征集夢想清單、征集元宵主題的文章,或者詩歌、散文,又或者征集公眾平臺(tái)的宣傳口號(hào),讓用戶進(jìn)行創(chuàng)作,用戶創(chuàng)作的內(nèi)容,可以在微信公眾平臺(tái)進(jìn)行推廣和發(fā)布,同時(shí)先進(jìn)作品給予獎(jiǎng)勵(lì)。

活動(dòng)形式點(diǎn)評(píng):比較適合對(duì)于原創(chuàng)內(nèi)容有一定要求,同時(shí)粉絲會(huì)員的質(zhì)量和粘結(jié)度都較高的平臺(tái)。

九、用戶訪談活動(dòng)

人人都是一個(gè)自品牌,不要以為你的用戶都只是聆聽的對(duì)象,有時(shí)候你也可以做個(gè)活動(dòng),讓自己成為被聆聽的對(duì)象。

活動(dòng)形式一般是通過策劃自己的主題方向,進(jìn)而邀請用戶報(bào)名能夠一對(duì)一進(jìn)行溝通訪談。聆聽用戶的故事,并將用戶的故事撰寫成文或設(shè)計(jì)成圖,讓用戶的故事成為你的運(yùn)營素材之一,當(dāng)然對(duì)于參與訪談的用戶,也要給予一定鼓勵(lì)。

活動(dòng)形式點(diǎn)評(píng):這種活動(dòng)尤其適合專業(yè)媒體型的平臺(tái),或者是需要用A用戶去感染更多其他用戶的平臺(tái)。當(dāng)然,對(duì)于缺乏寫作素材的平臺(tái),也不妨試試。

其實(shí)活動(dòng)形式還遠(yuǎn)不止如此,比如還有其他的上墻活動(dòng)、酒吧KTV常玩的搖骰子游戲、集花集贊免單等,相信只要擅于動(dòng)腦筋,可以和用戶玩起來的活動(dòng)方式還有很多很多。另外,活動(dòng)形式只是思維的方向與方式,日常的運(yùn)營中要有自己的活動(dòng)展現(xiàn)方式,用有感染力、有表現(xiàn)力的文字圖片將活動(dòng)形式包裝起來,推出來才能夠讓人眼前一亮,否則又不過是千篇一律,沒有個(gè)性而已。

當(dāng)然啦~每個(gè)行業(yè)的微信公眾號(hào)需求不同,針對(duì)甲方要求去推薦幾個(gè)方案+官方案例,具體的需要根據(jù)甲方的選擇套餐去確定。

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