因為互聯(lián)網的特點,不是所有的產品都適合在互聯(lián)網上銷售,網絡營銷產品通常具有以下特性:

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產品質量

網絡的虛擬性使顧客可以突破時間和空間的限制,實現(xiàn)遠程購物和在網上直接訂購,這使得網絡購買者在購買前無法嘗試或只能通過網絡來嘗試產品。

產品性質

由于網上用戶在初期對技術有一定要求,因此用戶上網大多與網絡等技術相關,因此網上銷售的產品較好是與高技術或與電腦、網絡有關。一些信息類產品如圖書、音樂等也比較適合網上銷售。還有一些無形產品如服務也可以借助網絡的作用實現(xiàn)遠程銷售,如遠程醫(yī)療。

產品式樣

通過互聯(lián)網對全世界國家和地區(qū)進行營銷的產品要符合該國家或地區(qū)的風俗習慣、宗教信仰和教育水平。同時,網絡營銷產品的式樣還必須滿足購買者的個性化需求。

產品品牌

在網絡營銷中,生產商與經營商的品牌同樣重要,一方面,要在網絡上浩如煙海的信息中獲得瀏覽者的注意,必須擁有明確、醒目的品牌;另一方面,由于網上購買者可以面對很多選擇,同時網上的銷售無法實現(xiàn)購物體驗。因此,購買者對品牌比較關注。

產品包裝

作為通過互聯(lián)網經營的針對全球市場的產品,其包裝必須適合網絡營銷的要求。

產品價格

互聯(lián)網作為信息傳遞工具,在發(fā)展初期是采用共享和免費策略的,網上用戶比較認同網上產品的低廉特性;另一方面,由于通過互聯(lián)網絡進行銷售的成本低于其他渠道的產品,在網上銷售產品一般采用低價位定價。

目標市場

網上市場是以網絡用戶為主要目標的市場,在網上銷售的產品要適合覆蓋廣大的地理范圍。如果產品的目標市場比較狹窄,可以采用傳統(tǒng)營銷策略。


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