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上篇文章（揭秘微信平臺(tái)下的黑色產(chǎn)業(yè)鏈）主要講了微信平臺(tái)下的很多灰色產(chǎn)業(yè)，但是這些不是正道，本期我們來(lái)講講小程序。

從2017年1月9日微信公開課上微信之父張小龍正式發(fā)布小程序開始，8月個(gè)月時(shí)間，小程序可謂經(jīng)歷了從萬(wàn)人矚目到集體唱衰，再到自我認(rèn)知與逐漸回歸企業(yè)與用戶。

開始，小程序是以絕對(duì)高傲的姿態(tài)面世，沒(méi)有任何官方流量入口支持，不支持朋友圈分享、群分享，不支持二維碼長(zhǎng)按，只能夠掃碼或者是從小程序列表進(jìn)入。

所以部分先期測(cè)試的平臺(tái)型公司，都是集體唱衰的，都認(rèn)為小程序會(huì)是下一個(gè)百度輕應(yīng)用（應(yīng)用號(hào)），因?yàn)槠脚_(tái)型公司都是對(duì)于流量與用戶有著迫切需求，而微信有如此龐大的用戶群卻不給平臺(tái)方導(dǎo)流，平臺(tái)公司發(fā)現(xiàn)投入產(chǎn)出不達(dá)預(yù)期，當(dāng)然不愿意繼續(xù)往下了，所以出現(xiàn)了連續(xù)2個(gè)月左右唱衰。

2013年百度推出輕應(yīng)用，主打是即搜即用的概念，是希望所有搜索結(jié)果直接到對(duì)應(yīng)的服務(wù)商家，在應(yīng)用號(hào)上完成在線預(yù)訂功能，不再跳轉(zhuǎn)到商家的網(wǎng)站上了。從消費(fèi)者體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，這個(gè)方向是非常棒的，縮短用戶購(gòu)買流程，提升轉(zhuǎn)化率。但是和平臺(tái)企業(yè)利益發(fā)生了沖突，平臺(tái)集合了大量商家與服務(wù)，而百度應(yīng)用號(hào)做的事情閉環(huán)了用戶購(gòu)買流程，那么平臺(tái)方自己開發(fā)的價(jià)值平臺(tái)就降低了，有可能讓平臺(tái)企業(yè)沒(méi)有生存空間的，而平臺(tái)企業(yè)又恰恰是各個(gè)行業(yè)最大流量以及把控技術(shù)的公司，缺少了這些企業(yè)的支持，所以百度這條路顯然走不寬。

微信推出小程序，想的就不是走百度老路子，微信本身是去中心化的流量，那么就和平臺(tái)方?jīng)]沖突，同時(shí)微信支付已經(jīng)覆蓋了大量線下中小商家，而小程序開始設(shè)計(jì)也是線下場(chǎng)景為主，所以這點(diǎn)上與百度出發(fā)點(diǎn)會(huì)有不同，微信是希望小程序成為線下場(chǎng)景的服務(wù)工具，而不是直接給商家導(dǎo)流。

所以微信小程序生態(tài)里面反而是技術(shù)型服務(wù)平臺(tái)會(huì)受到歡迎，因?yàn)槠胀ㄉ虘魶](méi)有能力開發(fā)小程序，而技術(shù)服務(wù)公司可以幫小商家開發(fā)屬于他們的小程序，這個(gè)合作打通了線下場(chǎng)景中很多原先在線平臺(tái)覆蓋不到的場(chǎng)景，比如餐飲商家用戶自助點(diǎn)餐、買單、開發(fā)票，每個(gè)座位單獨(dú)的二維碼實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)匹配，既能提升用戶體驗(yàn)，也能減少商家的服務(wù)成本；同時(shí)還可以將微信的社交元素加入進(jìn)來(lái)，實(shí)現(xiàn)用戶互動(dòng)等。

小程序開始發(fā)展規(guī)劃是比較美好的，切入的市場(chǎng)不與現(xiàn)有平臺(tái)型企業(yè)沖突，但是微信依然忽視了所有人參與做這件事情動(dòng)力與目的，如果不能有足夠的利益，就不會(huì)有人愿意參與進(jìn)來(lái)。

商業(yè)以追求利益為先進(jìn)目標(biāo)，其次才是縮減成本，如果不能引流獲客，參與的企業(yè)就會(huì)很少，那么就無(wú)法形成生態(tài)，這樣微信做這件事情意義就不存在了。

所以隨著時(shí)間的推移，小程序團(tuán)隊(duì)意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，經(jīng)歷了2個(gè)月左右的低谷期，正式開始調(diào)整，從開始的高冷逐漸開始擁抱市場(chǎng)。

于是一系列的動(dòng)作開展起來(lái)，主要?dú)w納為：打通流量入口、提升對(duì)開發(fā)者友好性、頭部案例引導(dǎo)。

一、大量的流量引導(dǎo)性功能上線

3月27日：推出了公眾號(hào)菜單欄可以打開小程序；公眾號(hào)模板消息打開小程序；掃描普通鏈接二維碼可以打開小程序；后續(xù)又推出了公眾號(hào)文章可以打開小程序。

4月14日：長(zhǎng)按掃碼功能上線，支持朋友圈分享；

4月20日：上線公眾號(hào)關(guān)聯(lián)10個(gè)小程序，小程序關(guān)聯(lián)3個(gè)公眾號(hào)功能；

4月22日：支持公眾號(hào)群發(fā)文章添加小程序功能；

5月8日：上線小程序分享到群功能；

5月10日：上線附近小程序功能；

5月18日：搜一搜功能上線，增加小程序的搜索入口；

6月1日：支持公眾號(hào)文章可以通過(guò)圖片或者鏈接打開小程序；

6月13日：小程序自定義關(guān)鍵詞功能上線；

6月14日：新增小程序星標(biāo)功能；

6月21日：新增小程序中打開小程序功能；

8月5日：推出一個(gè)小程序關(guān)聯(lián)50個(gè)公眾號(hào)；

8月17日：附近小程序新增餐飲類目篩選標(biāo)簽；

目前上線的更多是利用現(xiàn)有微信生態(tài)里面的功能進(jìn)行流量引導(dǎo)，目前還沒(méi)有上線廣告功能，廣告功能部分平臺(tái)有測(cè)試，比如騰訊投資的一些企業(yè)拿到了測(cè)試的權(quán)限。

雖然流量還不夠，但是比剛發(fā)布的時(shí)候已經(jīng)好了很多。

二、對(duì)開發(fā)者友好

開發(fā)者參與的人數(shù)是小程序能否有足夠的應(yīng)用與服務(wù)的基礎(chǔ)，所以團(tuán)結(jié)開發(fā)者是微信必須要去考慮與重點(diǎn)關(guān)注的。APPSTORE為什么能夠火爆，是因?yàn)槔锩婢奂藬?shù)百萬(wàn)的應(yīng)用，其背后是數(shù)千萬(wàn)的全球開發(fā)者。

所以微信如果想彎道超車，必須要更加團(tuán)結(jié)開發(fā)者，才可能吸引更多玩家進(jìn)來(lái)。于是下面的一系列動(dòng)作是自然順理成章的：

3月27日：開放個(gè)人開發(fā)者可以申請(qǐng)小程序；

4月17日：小程序增加了數(shù)據(jù)分析接口功能；新增第三方平臺(tái)平臺(tái)授權(quán)托管功能；

4月25日：支持小程序與公眾號(hào)同名功能；

4月28日：開放了快速注冊(cè)、快速認(rèn)證功能；并且關(guān)聯(lián)公眾號(hào)功能；

5月12日：小程序數(shù)據(jù)助手發(fā)布；

5月19日：開放轉(zhuǎn)發(fā)按鈕放置在頁(yè)面上；音樂(lè)播放功能升級(jí)；支持獲取地圖、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)、保存圖片到相冊(cè)、找到周邊設(shè)備、保存通訊錄、調(diào)整手機(jī)屏幕亮度等功能；

5月27日：小程序碼生成數(shù)量不做限制；模板消息功能升級(jí)；分析功能優(yōu)化；

6月21日：新增小程序中打開小程序功能；

7月7日：公眾號(hào)數(shù)據(jù)助手小程序發(fā)布；

7月11日：新增開發(fā)者頁(yè)面優(yōu)化體驗(yàn)功能；

7月21日：新增小程序狀態(tài)信息展示功能；

7月24日：新增一次性消息功能；

8月5日：新增小程序退回上個(gè)版本功能；

8月18日：自定義分享配圖、客服消息支持發(fā)送小卡片；

8月24日：新增手機(jī)號(hào)碼快速填寫以及會(huì)員卡組建開放；

幾乎每周都有新功能上線，并且易用性、交互性也變得越來(lái)越好。

三、打通線上、線下消費(fèi)場(chǎng)景，積極引導(dǎo)商家與工具平臺(tái)參與

截止目前微信平均每月1-2場(chǎng)全國(guó)巡回的小程序公開課，去展示大量的各個(gè)行業(yè)小程序應(yīng)用案例，先進(jìn)開發(fā)者的分享等，并且給予部分頭部商家一定的單獨(dú)的流量引導(dǎo)入口來(lái)吸引更多機(jī)構(gòu)、平臺(tái)積極入駐與參與到小程序的開發(fā)浪潮中來(lái)。

隨著微信官方一系列的動(dòng)作，目前大量小程序被開發(fā)出來(lái)，隨著流量入口逐漸開放，小程序的用戶量級(jí)也在不斷提升，也出現(xiàn)了很多企業(yè)投機(jī)倒把甚至是搶注小程序名稱的現(xiàn)象。

不過(guò)目前有500萬(wàn)以上用戶的小程序并不多，從目前阿拉丁的一份小程序排名榜單上可以看出原先在PC、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代流量與用戶靠前的平臺(tái)，在小程序上并不完全具有優(yōu)勢(shì)，小程序上目前靠前的反而是工具類、服務(wù)類的小程序占比較多的份額。

這個(gè)也和小程序目前流量分布有一定的關(guān)系，小程序目前主要推廣方式（流量來(lái)源）來(lái)源是：

1、公眾號(hào)引導(dǎo)

小程序可以關(guān)聯(lián)公眾號(hào)，一個(gè)小程序可關(guān)聯(lián)最多50個(gè)公眾號(hào)。一個(gè)公眾號(hào)可關(guān)聯(lián)同主體的10個(gè)小程序及不同主體的3個(gè)小程序，這意味著你可以找不同類型公眾號(hào)來(lái)推廣你的小程序；

公眾號(hào)的文章、菜單可以直接給小程序?qū)Я鳌?/p>

2、搜索入口（關(guān)鍵詞)

微信小程序可以根據(jù)小程序、頁(yè)面去設(shè)定關(guān)鍵詞，用戶可以通過(guò)搜索入口去搜索關(guān)鍵詞找到你的小程序，比如你搜索：起名神器，可以直接找到對(duì)應(yīng)的小程序；

3、附近小程序

微信提供了附近小程序添加地址：北京市昌平區(qū)立湯路北方明珠大廈1號(hào)樓718

4、小程序列表

你使用過(guò)的小程序都在小程序列表里面，按照使用的時(shí)間進(jìn)行排序，常用的小程序還可以進(jìn)行標(biāo)星置頂；

5、群、朋友圈推廣

小程序提供二維碼生成功能，可以生成不同類容的二維碼用于微信朋友圈的分享；

小程序的頁(yè)面可以直接被分享到群、好友聊天框中，能夠讓用戶快速觸達(dá)。

6、線下服務(wù)端場(chǎng)景掃碼

可以給每門店、每個(gè)餐桌等場(chǎng)景設(shè)置單獨(dú)的二維碼，用于跟蹤不同線下場(chǎng)景的消費(fèi)數(shù)據(jù)，比如不同區(qū)域的消費(fèi)時(shí)間、客單價(jià)、消費(fèi)喜好等等；

尤其目前很多線下場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò)不好，那么下載APP或者加載H5可能都比較不合適，這個(gè)時(shí)候小程序不用下載且交互體驗(yàn)較好能夠去滿足商家的服務(wù)需求。

7、線上網(wǎng)站、APP推廣場(chǎng)景

PC網(wǎng)站如果引導(dǎo)用戶下載APP，相對(duì)來(lái)說(shuō)響應(yīng)的時(shí)間較長(zhǎng)且對(duì)于新用戶并不是很愿意，這個(gè)時(shí)候小程序快速服務(wù)體驗(yàn)?zāi)軌蛞欢ǔ潭瓤s短用戶的體驗(yàn)時(shí)間成本。

8、廣告場(chǎng)景（戶外、電梯樓宇、DM單頁(yè)、報(bào)紙雜志等等）

如常見(jiàn)的汽車頭枕巾、飛機(jī)頭枕巾等，很多廣告推廣二維碼都是推廣下載APP，但是那個(gè)場(chǎng)景下大部分用戶都不愿意下載，一方面目前中國(guó)4G流量成本還比較高，其次是很多廣告投放都是沒(méi)有結(jié)合場(chǎng)景去做，如果換成小程序，那么不同場(chǎng)景其實(shí)可以有不同的交互與體驗(yàn)的頁(yè)面，這樣用戶更容易觸達(dá)與轉(zhuǎn)化。

9、軟性推廣

品牌推廣、軟文推廣、活動(dòng)推廣等等。

微信小程序正式上線8個(gè)月了，8月中旬支付寶也正式上線了小程序，無(wú)論是微信還是支付寶雖然都有大量的用戶，但是大部分參與開發(fā)企業(yè)都還在摸索階段，都還沒(méi)享受到小程序帶來(lái)的紅利，如果互聯(lián)網(wǎng)有下一個(gè)風(fēng)口的話，那么無(wú)疑小程序可能就是這個(gè)風(fēng)口，因?yàn)樗鼔蛐?、夠輕，我們相信也許有一天手機(jī)端微信不在了，換了個(gè)新的社交場(chǎng)景，可能小程序還在，也許這是在智能手表的芯片中，也許是在其他某種電子介質(zhì)中。

作為企業(yè)，我們擁抱這種技術(shù)的變化，積極參與這種變化，才有可能在其中找到新的商業(yè)機(jī)會(huì)。

本文作者：張三瘋。