微信項(xiàng)目運(yùn)營的工作大致包括文案、加粉（拉新用戶）、用戶維護(hù)，促活躍，活動策劃等內(nèi)容。要做好一個(gè)微信公眾號里的一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營，重要的是有個(gè)靠譜的執(zhí)行方案。每一步做什么？每一流程執(zhí)行什么內(nèi)容，如何執(zhí)行，預(yù)期目標(biāo)是什么，都要有一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。巨推傳媒指導(dǎo)大家做一個(gè)靠譜的項(xiàng)目運(yùn)營方案。

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1、將公眾號的用戶以及作用定位出來。這樣后續(xù)的運(yùn)營就可以很有針對性的來操作。比如你的用戶是一二線城的中端美食愛好者，后期就可以針對這一群體用戶的特性來制作內(nèi)容、活動策劃、產(chǎn)品等。

2、公眾號的包裝分為：頭像、公眾號名稱、簡介、歡迎語、二維碼等內(nèi)容。這幾項(xiàng)都是專屬自己的，比如公眾號的名稱：起個(gè)品牌詞或服務(wù)詞+**都可以，這樣利于用戶檢索到你。

3、內(nèi)容策劃包括了選題、內(nèi)容、素材、更新頻次、更新數(shù)量等。很多企業(yè)將公眾號做成了產(chǎn)品推廣，而且是那種硬推，上來就講產(chǎn)品、參數(shù)等等，這樣用戶很無感的，所以內(nèi)容策劃很重要，這里只說思路，內(nèi)容不展開。

4、公眾號之所以好使，就是可以利用活動將用戶快速拉新、引流、促活、提高成交量。在活動策劃中注意活動的主題、頻次、目標(biāo)、費(fèi)用、預(yù)估效果等。