目前頭條和微博的日活已在同一量級(jí),差距正在縮小,對(duì)于頭條來(lái)說(shuō),新計(jì)劃或許意味著新機(jī)會(huì)窗口。
(資料圖)
《財(cái)經(jīng)》記者 房宮一柳 /文 宋瑋 /編輯
如果說(shuō)今日頭條微頭條頻道上線(xiàn),只是對(duì)微博產(chǎn)品的模仿,那么今天頭條頒布的“千人萬(wàn)粉”計(jì)劃將與微博正面沖突。
11月22日上午今日頭條創(chuàng)始人、CEO張一鳴宣布, 今日頭條推出“千人百萬(wàn)粉計(jì)劃”:未來(lái)1年內(nèi),在平臺(tái)上扶持1000個(gè)擁有一百萬(wàn)粉絲的賬號(hào)。而針對(duì)微頭條,今日頭條高級(jí)副總裁趙添表示,頭條投入400億流量扶持,“計(jì)劃每天拿出1億流量,使優(yōu)質(zhì)微頭條用戶(hù)在冷啟動(dòng)早期享受流量保底,幫助用戶(hù)快速度過(guò)啟動(dòng)階段,積累先進(jìn)批粉絲?!?/p>
頭條正在用戶(hù)積累上挑戰(zhàn)微博。前者是一家老牌社交產(chǎn)品,市值261億美元,而后者成立不過(guò)5年,估值220億美元,其對(duì)標(biāo)微博的產(chǎn)品上線(xiàn)不足一年。
爭(zhēng)搶中V
微頭條是今日頭條產(chǎn)品上的一級(jí)頻道,與微博功能并無(wú)太大差異,于2017年4月正式上線(xiàn)。《財(cái)經(jīng)》記者從頭條前中層了解到,今日頭條創(chuàng)始人、CEO張一鳴曾對(duì)內(nèi)表示,2016年戰(zhàn)略核心是“UGC(用戶(hù)原創(chuàng)內(nèi)容)+國(guó)際化”,微頭條也在當(dāng)年下半年內(nèi)部啟動(dòng)。介于今日頭條的產(chǎn)品閉環(huán)為“創(chuàng)作+討論+分發(fā)”,微頭條扮演著用戶(hù)關(guān)系鏈建立和短內(nèi)容創(chuàng)作分發(fā)的雙重角色。
但是上線(xiàn)半年來(lái),微頭條用戶(hù)活躍度并沒(méi)能挑戰(zhàn)微博。上述接近微頭條的前中層告訴《財(cái)經(jīng)》記者,直到今年上半年,微頭條獲取的內(nèi)部資源支持并不多。用戶(hù)體系缺乏,和用戶(hù)關(guān)系鏈薄弱,是目前實(shí)現(xiàn)今日頭條產(chǎn)品閉環(huán)的阻礙。顯然,頭條意識(shí)到了緊迫性,而目前頭條日活已達(dá)1.3億,已經(jīng)逼近微博在2017年第三季度中公布的1.65億日活量,超車(chē)窗口已現(xiàn)。
此次流量補(bǔ)貼計(jì)劃,實(shí)質(zhì)上是在搶奪微博海量腰部(中V)創(chuàng)作者,從而形成為“中V創(chuàng)作+用戶(hù)互動(dòng)+分發(fā)”的端內(nèi)容閉環(huán)。
在微博娛樂(lè)化之后,頭部作者(大V)多是娛樂(lè)明星。今年1月,頭條啟動(dòng)了“明星名人上頭條”的計(jì)劃,但是據(jù)《財(cái)經(jīng)》記者了解,以算法推薦機(jī)制為主、用戶(hù)年齡層較大的今日頭條,其明星曝光與微博相差多個(gè)數(shù)量級(jí),很難滿(mǎn)足明星對(duì)于曝光量的要求。并且微博對(duì)明星的綁定非常深,接近微博的業(yè)內(nèi)人士告訴《財(cái)經(jīng)》記者,明星若入駐微頭條將被剝奪上微博熱搜的機(jī)會(huì)。
但是名人入駐微頭條后滿(mǎn)意度更高。上述頭條內(nèi)部人士認(rèn)為,這是頭條應(yīng)該實(shí)施的資源搶奪打法——燒錢(qián)或流量搶明星大V將是無(wú)底洞,但微博上還有海量中V價(jià)值尚待挖掘。這批中V用戶(hù)往往是單個(gè)領(lǐng)域的名人或?qū)<倚蛣?chuàng)作者,相比娛樂(lè)大V較受冷落,且微博上真實(shí)粉絲數(shù)據(jù)含有較高水分,中V往往并沒(méi)有享受到微博社區(qū)活躍度。但是頭條算法匹配下的流量曝光和互動(dòng)量,足夠讓中V滿(mǎn)意。
對(duì)中V爭(zhēng)搶的原因在于,中V是微博金字塔用戶(hù)結(jié)構(gòu)中,既有持續(xù)內(nèi)容生產(chǎn)能力,又能對(duì)各自領(lǐng)域的底層用戶(hù)形成影響的用戶(hù)群。這批人是流量生態(tài)的關(guān)鍵,而微博和頭條的主要收入都來(lái)自基于流量的廣告業(yè)務(wù)。頭條預(yù)計(jì)在2017年實(shí)現(xiàn)150億人民幣廣告收入。據(jù)2017年第三季度財(cái)報(bào)披露,微博當(dāng)季廣告和營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)收 2.768 億美元,占整體凈營(yíng)收的86%。雖然年華廣告營(yíng)收不及頭條,但微博當(dāng)季廣告收入較上年同期增長(zhǎng) 77%,勢(shì)頭強(qiáng)勁。
戰(zhàn)術(shù)沖撞
頭條具體的做法是,微頭條的優(yōu)質(zhì)新用戶(hù)將獲得一個(gè)“冷啟動(dòng)流量包”,在早期享受保底流量,從而快速越過(guò)啟動(dòng)階段,積累起先進(jìn)批粉絲。同時(shí)在整個(gè)今日頭條的推薦系統(tǒng)中,讓創(chuàng)作者的內(nèi)容可以更高效地觸達(dá)粉絲。而關(guān)于商業(yè)化,目前微頭條支持用戶(hù)以自營(yíng)廣告位、發(fā)布軟文廣告的形式進(jìn)行變現(xiàn)。
此外, 微頭條用戶(hù)體系還與頭條號(hào)、悟空問(wèn)答打通,這意味著“長(zhǎng)內(nèi)容+短內(nèi)容+問(wèn)答”內(nèi)容體系的打通。比如頭條號(hào)作者可以通過(guò)微頭條輸出短內(nèi)容,與粉絲互動(dòng),并且回答問(wèn)題,三個(gè)環(huán)節(jié)相互融合,流量和現(xiàn)金補(bǔ)貼也將互通。
另一方面,微博的打法相同,以單個(gè)用戶(hù)為核心,將多個(gè)產(chǎn)品形態(tài)聚合,加入付費(fèi)變現(xiàn)環(huán)節(jié)。今年11月初,微博上線(xiàn)V+會(huì)員計(jì)劃,將創(chuàng)作者的視頻、音頻、直播、問(wèn)答等全力內(nèi)容納入付費(fèi)范疇。這顯然瞄準(zhǔn)的是中V用戶(hù)的變現(xiàn)方法。
此外,微博和頭條的產(chǎn)品正在逐漸趨同。今年7月,微博更新后,熱搜、話(huà)題等微博上主要展現(xiàn)實(shí)時(shí)熱點(diǎn)的中心化榜單退為二級(jí)入口,取而代之的是 “新鮮事”,一個(gè)個(gè)性化分發(fā)內(nèi)容板塊。這意味著,微博上的動(dòng)態(tài)、長(zhǎng)短內(nèi)容、短視頻,正在逐漸轉(zhuǎn)為以機(jī)器為主的個(gè)性化分發(fā)。
目前的情況是,頭條和微博的日活已在同一量級(jí),差距正在縮小。而頭條技術(shù)帶來(lái)的新算法為用戶(hù)帶來(lái)了更多可能:微頭條運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人王一波表示:今日頭條內(nèi)容分發(fā)機(jī)制將從 “個(gè)性化推薦”過(guò)渡到“粉絲做保底,推薦做加法”,為用戶(hù)找到粉絲。并且,據(jù)了解,微博對(duì)用戶(hù)廣告變現(xiàn)限流較嚴(yán)重,不與微博分成,用戶(hù)發(fā)的廣告就幾乎沒(méi)有流量。而頭條承諾不限流的開(kāi)放態(tài)度或許對(duì)中V來(lái)說(shuō),更具吸引力。
但具體實(shí)施下來(lái),想用流量扶持計(jì)劃挑戰(zhàn)微博,頭條仍面臨諸多挑戰(zhàn)。
從某種程度上來(lái)說(shuō),“千人百萬(wàn)粉”對(duì)創(chuàng)作者有誤導(dǎo)信號(hào)。因?yàn)檫@只是冷啟動(dòng)時(shí)期的流量補(bǔ)貼,平臺(tái)能幫助提升傳播效率,但不能承諾結(jié)果。真正實(shí)現(xiàn)粉絲機(jī)會(huì)靠的是創(chuàng)作者的運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)作能力。
執(zhí)行起來(lái)也有所難度,流量資源傾斜違反算法機(jī)制的,而目前“粉絲+算法”的機(jī)制使內(nèi)部推薦標(biāo)準(zhǔn)模糊,內(nèi)部很難避免出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與算法技術(shù)團(tuán)隊(duì)的博弈。
不過(guò),每日1億的曝光量對(duì)于頭條平臺(tái)來(lái)說(shuō),并不算多。以70多分鐘的日均使用時(shí)長(zhǎng)保守估算,每個(gè)用戶(hù)每天刷10屏頭條,每屏8條內(nèi)容即8次曝光。頭條日活1.3億,意味著頭條每日曝光量在100億左右。一旦冷啟動(dòng)流量不計(jì)下沒(méi)能發(fā)展起來(lái),這批創(chuàng)作者可能就流失了。
本質(zhì)上來(lái)說(shuō),社交本質(zhì)是關(guān)系鏈的建立。這一點(diǎn)上,微博用戶(hù)關(guān)系鏈綁定較深,遷移成本較高,甚至是較為壁壘性的優(yōu)勢(shì)。頭條即使給出流量補(bǔ)貼,也只是作為平臺(tái)起到撮合的催化劑作用,很難保證關(guān)系鏈的沉淀。而一個(gè)活躍社區(qū)的建立,不能只靠創(chuàng)作者單向輸出,還需要社區(qū)氛圍的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),這不是流量補(bǔ)貼甚至資本激勵(lì)短時(shí)間能培養(yǎng)起來(lái)的。