快手商家號官方入駐邀請碼0004106，巨推傳媒認(rèn)證服務(wù)商：jutui23
快手上的商家號有哪些獨(dú)特的功能？快手怎么整商家號？快手商家好如何使用》有哪些功能？如何設(shè)置？這些都是網(wǎng)友問我最多的問題，接下來給大家解答一下
3.2商家功能
普通商家和認(rèn)證商家（企業(yè)認(rèn)證）頁面均有此入口，點(diǎn)擊進(jìn)入可以發(fā)現(xiàn)認(rèn)證標(biāo)識、數(shù)據(jù)分析、官方活動以及所有產(chǎn)品功能的配置入口。請商家伙伴們一定要多多點(diǎn)擊商家功能查看新功能更新，
3.3電話配置
普通商家只能配置1個電話。添加步驟：點(diǎn)擊個人主頁“編輯資料”右側(cè)的“商家功能”按鈕，即可進(jìn)入到商家功能聚合頁，點(diǎn)擊“聯(lián)系電話”，進(jìn)入到配置頁面，輸入手機(jī)號，然后進(jìn)行短信驗(yàn)證碼驗(yàn)證（輸入座機(jī)的老鐵可以跳過驗(yàn)證步驟）。
認(rèn)證商家（企業(yè)認(rèn)證）可配置多電話。系統(tǒng)提供5種電話類型供選擇，分別是“聯(lián)系電話”“售后電話”“招募加盟”“商品咨詢”“預(yù)約咨詢”，商家可重復(fù)選擇相同的類型，例如配置4個售后電話。點(diǎn)擊電話類型左側(cè)的紅色按鈕，即可以刪除電話。如果配置的為手機(jī)號碼，則需要點(diǎn)擊“去驗(yàn)證”，手機(jī)會收到驗(yàn)證碼。填寫座機(jī)的話，則不需要驗(yàn)證。
用戶點(diǎn)擊商家個人主頁的電話按鈕，會出現(xiàn)彈窗，提示用戶選擇對應(yīng)電話撥打。建議商家老鐵們好好利用多個電話功能，禁止通過電話進(jìn)行傳銷、詐騙、色情以及電商私下交易。
3.4地理位置
普通商家和認(rèn)證商家均享受該功能。添加步驟：打開自己的賬號主頁，點(diǎn)擊商家功能按鈕，找到“地理位置”選項(xiàng)，點(diǎn)擊添加，查找適宜的地理位置，提交即可。
3.5品類標(biāo)識
普通商家和認(rèn)證商家（企業(yè)認(rèn)證）均享受該功能，特殊行業(yè)僅開放給認(rèn)證商家（企業(yè)認(rèn)證）。添加步驟：點(diǎn)擊個人主頁的“商家功能”，點(diǎn)擊“品類配置”按鈕，選擇相符的品類，并根據(jù)要求上傳品類要求的資質(zhì)。部分資質(zhì)為選填項(xiàng)，請根據(jù)描述判斷是否需要上傳。
品類審核通過后，會在商家的個人主頁顯示相關(guān)標(biāo)識，所有用戶可見
3.6內(nèi)容聚合頁
僅認(rèn)證商家（企業(yè)認(rèn)證）享受該功能。個人主頁中會出現(xiàn)一個專屬的“我”版塊，所有其他用戶自己的作品都會聚合展示在這個版塊中。圖片內(nèi)容不展示。點(diǎn)擊右下角小齒輪按鈕或者點(diǎn)擊“商家功能”按鈕，都可以對內(nèi)容進(jìn)行隱藏，可以針對用戶和關(guān)鍵詞屏蔽。
3.7快手優(yōu)惠券
僅認(rèn)證商家（企業(yè)認(rèn)證）享受該功能。添加步驟：點(diǎn)擊“商家功能”按鈕，點(diǎn)擊“優(yōu)惠配置”。創(chuàng)建時可以選擇“快手滿減券”“快手折扣券”和“第三方購票網(wǎng)站”
創(chuàng)建時優(yōu)惠券會自動讀取商家配置的“地理位置”，如果沒有配置“地理位置”，系統(tǒng)會提醒配置“地理位置”。商家可隨時下線優(yōu)惠券，但對于已領(lǐng)取優(yōu)惠券的用戶仍可核銷。優(yōu)惠券無法修改，只有“上線”“下線”操作。商家的個人主頁對外可展示多張優(yōu)惠券。
下面具體介紹一下快手滿減券、折扣券以及第三方購票網(wǎng)站的區(qū)別。
3.7.1折扣券
折扣券可以設(shè)置折扣額度、使用有效期、發(fā)放時間、發(fā)放數(shù)量、使用范圍限制等。
3.7.2滿減券
滿減券包括3種類型：
a)每滿X元減價Y元。用戶無需領(lǐng)取多次
例如：商家設(shè)置每滿100元減10元，用戶實(shí)際消費(fèi)200元，則結(jié)算價錢為200-10*2=180元。
b)消費(fèi)滿X元立減Y元
例如：商家設(shè)置消費(fèi)滿99元立減5元，用戶實(shí)際消費(fèi)280元，則結(jié)算價錢280-5=275元。
c)無使用門檻，到店消費(fèi)立減Y元
滿減券的基礎(chǔ)規(guī)則：
A.如果商家設(shè)置多張消費(fèi)滿立減券，用戶均領(lǐng)取，則按照符合要求下的最大的優(yōu)惠只計(jì)一次。
例如：商家設(shè)置兩張滿減券，分別為滿99元減5元，滿150元減10元，用戶實(shí)際消費(fèi)151元，則結(jié)算
價錢為151-10=141元。
B.每滿減價券不可與消費(fèi)滿立減券疊加使用。
例如：商家同時設(shè)置了每滿100元減10元券，與消費(fèi)滿200元立減19元券。用戶實(shí)際消費(fèi)219元，則結(jié)算時用戶選擇優(yōu)惠力度最大的券。如果選擇每滿100元減10元券，則結(jié)算價錢為219-10*2=199元；如果選擇消費(fèi)滿200元立減19元券核銷，則結(jié)算價錢為219-19=200元。
C.無使用門檻券，可與以上2種券疊加使用。無使用門檻券每次結(jié)算只能使用1張。
D.同一用戶，指快手ID相同，每種券單次只能領(lǐng)取1張，領(lǐng)取的券核銷后可重復(fù)領(lǐng)取。
商家創(chuàng)建滿減券時，點(diǎn)擊“滿減規(guī)則”旁邊的黑色問號，可查看滿減券的基本邏輯規(guī)則。點(diǎn)擊“使用說明”，可以編寫商家自定義的使用說明，需注意自定義使用說明不可與其他規(guī)則互斥，以避免產(chǎn)生消費(fèi)者糾紛。
點(diǎn)擊商家個人主頁展示的優(yōu)惠券領(lǐng)取，領(lǐng)取成功會收到一條來自商家號小助手的私信，點(diǎn)擊鏈接，到店展示給商家即可核銷使用。同時領(lǐng)取的優(yōu)惠券也可以在“設(shè)置”-“我的錢包”
–“禮券”里查看。
默認(rèn)使用的核銷方式為掃碼核銷。通過使用快手側(cè)邊欄-掃一掃進(jìn)行核銷。商家也可以輸入員工快手賬號，授權(quán)核銷。授權(quán)操作：點(diǎn)擊個人主頁的“編輯資料”入口，點(diǎn)擊“優(yōu)惠管
理”，點(diǎn)擊右上角的“核銷管理”即可進(jìn)行核銷人員授權(quán)，授權(quán)人員無數(shù)量限制。除了掃碼核銷，商家也可以通過核銷管理頁面-輸入券碼核銷進(jìn)行核銷。
3.7.3第三方優(yōu)惠券
僅認(rèn)證商家（企業(yè)認(rèn)證）可以使用。優(yōu)惠券支持配置第三方平臺的優(yōu)惠券，并支持跳轉(zhuǎn)站外完成支付。
可以配置優(yōu)惠名稱、展示時間、最低價格、網(wǎng)站名稱（目前只支持美團(tuán)網(wǎng)）、網(wǎng)站鏈接、選擇按鈕（目前只支持立即查看按鈕）。其中展示時間需與第三方網(wǎng)站展示時間保持同步。網(wǎng)站名稱一期只支持美團(tuán)網(wǎng)（大眾點(diǎn)評、美團(tuán)外賣里的部分域名可能不支持），輸入其他網(wǎng)站將無法通過系統(tǒng)審核，未來將支持更多第三方網(wǎng)站。點(diǎn)擊網(wǎng)站鏈接旁邊的黑色小問號，會顯示第三方網(wǎng)址復(fù)制說明頁面，按照說明操作即可。
配置成功后的優(yōu)惠券將顯示“價錢”、“優(yōu)惠名稱”、第三方網(wǎng)站水印、立即查看按鈕。展示位置為個人主頁，如果認(rèn)領(lǐng)了POI，則POI頁面也會同步展示。
第三方平臺優(yōu)惠券的交易路徑，如果是從個人主頁進(jìn)入，則點(diǎn)擊第三方平臺優(yōu)惠券側(cè)邊的立即查看按鈕，會跳轉(zhuǎn)到第三方的商品信息H5頁面，接下來跳轉(zhuǎn)到第三方平臺H5頁面實(shí)現(xiàn)交易。如果是從POI頁面進(jìn)入，則點(diǎn)擊第三方平臺優(yōu)惠券側(cè)邊的立即查看按鈕，會調(diào)起第三方的APP進(jìn)行支付，沒有下載則提示下載該APP。
第三方平臺優(yōu)惠券主要服務(wù)于一些運(yùn)營拓展的有特殊需求的商家。另外通過對“優(yōu)惠名稱”的編輯，可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠券的多樣化（門票、房型、團(tuán)購、代金券等）。
3.8作品推廣充返折扣
僅認(rèn)證商家（企業(yè)認(rèn)證）享受該權(quán)益。充值享受優(yōu)惠返額。安卓用戶通過商家功能-推廣營銷，或快手側(cè)邊欄-設(shè)置-作品推廣，進(jìn)入到推廣余額頁面，進(jìn)行充值，充值時自動享受認(rèn)證商家號（企業(yè)認(rèn)證）充返優(yōu)惠。安卓用戶可以在推廣余額頁面查看自己的余額及充值消費(fèi)明細(xì)。
IOS用戶需要關(guān)注微信服務(wù)號“快手商家號服務(wù)號”，注意是服務(wù)號不是公眾號。選擇
“粉條充值”，沒有在微信登錄快手號的用戶需要輸入手機(jī)號獲取驗(yàn)證碼登錄。如果同一手機(jī)綁定了多個快手賬號，請選擇想要充值的且為認(rèn)證商家號的快手賬號。登錄成功后即可進(jìn)行充值，充值時自動享受認(rèn)證商家號充返優(yōu)惠。IOS用戶可以在微信-快手商家號服務(wù)號查看自己的賬號余額及充值消費(fèi)明細(xì)。
3.9門店認(rèn)領(lǐng)與編輯
僅認(rèn)證商家（企業(yè)認(rèn)證）享受該權(quán)益，點(diǎn)擊個人主頁的“商家功能”，點(diǎn)擊“門店認(rèn)領(lǐng)”，選擇屬于自己的地點(diǎn)，點(diǎn)擊“開始認(rèn)領(lǐng)”后進(jìn)入審核狀態(tài)。審核周期1~2天。地點(diǎn)審核期間其他商家認(rèn)領(lǐng)相同地點(diǎn)會顯示“該地點(diǎn)認(rèn)領(lǐng)正在審核中”而無法認(rèn)領(lǐng)。
審核拒絕狀態(tài)的頁面如左下圖。通過點(diǎn)擊商家功能-門店認(rèn)領(lǐng)，可以查看所認(rèn)領(lǐng)門店的審核狀態(tài)。地點(diǎn)已被認(rèn)領(lǐng)成功，其他商家認(rèn)領(lǐng)相同地點(diǎn)會顯示“地理位置已被認(rèn)領(lǐng)”而無法認(rèn)領(lǐng)。
認(rèn)領(lǐng)成功后點(diǎn)擊地點(diǎn)標(biāo)題區(qū)域跳轉(zhuǎn)到地點(diǎn)管理頁面。點(diǎn)擊“管理”按鈕進(jìn)入內(nèi)容管理頁面?？梢耘渲玫攸c(diǎn)類型、聯(lián)系電話、人均消費(fèi)、營業(yè)時間、優(yōu)惠券、推薦照片/視頻。照片
/視頻讀取的是快手賬號上傳過的公開作品，而非手機(jī)本地相冊。內(nèi)容提交后即生效無審
核。門店頁面除了顯示以上配置過的內(nèi)容，還會顯示多少人來過、地理位置距離用戶的實(shí)際距離、并自動聚合所有帶該地點(diǎn)地理位置的照片/視頻，其次會補(bǔ)足展示距離近的優(yōu)質(zhì)視頻，無論是否標(biāo)記該地理位置。
門店就像是商家的線上虛擬門店，用戶在上傳照片/視頻時可以打上地理位置定位點(diǎn)，其他用戶在觀看照片/視頻時，順著這個地理位置入口點(diǎn)進(jìn)去，就能對這家門店的相關(guān)信息包括地址、產(chǎn)品等一覽無余，剛種草的門店，就可以馬上去拔草，對于品牌來說縮短了轉(zhuǎn)化路徑。同時門店頁面支持配置優(yōu)惠券，可以激發(fā)消費(fèi)者的線下消費(fèi)。餐飲行業(yè)、旅游玩樂等都是虛擬門店的高頻場景。
