現(xiàn)在大部分企業(yè)缺少新媒體運(yùn)營能力，特別是傳統(tǒng)企業(yè)和中小微初創(chuàng)企業(yè)，但大家都想抓住互聯(lián)網(wǎng)尤其是微信的商機(jī)，所以要展開微信公眾號的運(yùn)營。但成功運(yùn)營公眾號是不容易的，必須要配備一個策劃、文案、設(shè)計、開發(fā)、客服齊全的團(tuán)隊，這樣的團(tuán)隊對于一個小企業(yè)來說負(fù)擔(dān)過大。所以較好的方式就是將微信公眾號交給專業(yè)的服務(wù)商來運(yùn)營，成本大大降低，同時避免了培養(yǎng)團(tuán)隊的風(fēng)險。
這就是公眾號代運(yùn)營。
微信公眾號主要分為以下三大類：
微信代運(yùn)營適用于以下幾類企業(yè)：
1.缺乏專業(yè)團(tuán)隊、預(yù)算不足的傳統(tǒng)企業(yè)和中小微企業(yè)，無法成立完整的團(tuán)隊開展公眾號運(yùn)營。
2.缺乏推廣資源和運(yùn)營能力，需要不斷地嘗試摸索，見效慢。
3.做了微信公號推廣，效果不明顯，轉(zhuǎn)化低、成本高的企業(yè)。
根據(jù)不同行業(yè)，微信代運(yùn)營的解決方案也不同：
微信代運(yùn)營的優(yōu)點(diǎn)：
1.找好定位：幫助企業(yè)找準(zhǔn)公眾號的定位，形成統(tǒng)一的調(diào)性。
2.成本較低：項(xiàng)目式運(yùn)營，成熟團(tuán)隊，流程化安排，成本低。
3.內(nèi)容更完善：成熟的服務(wù)商能提供完善的運(yùn)營維護(hù)，并時刻保持較新資訊和技術(shù)的同步。
4.見效快：成熟的服務(wù)商推廣資源豐富，能高效益提升微信公眾號曝光率，打造強(qiáng)勢品牌，吸引到精準(zhǔn)的粉絲。
5.大數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：定期數(shù)據(jù)報表匯報，服務(wù)進(jìn)度可見，服務(wù)效果可查，深度分析優(yōu)化策略。
6.專業(yè)度高：成熟的服務(wù)商，有豐富的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意的積累，處在相關(guān)開發(fā)技術(shù)的最前沿。
微信代運(yùn)營的缺點(diǎn)：
1.越來越多的企業(yè)入駐微信公眾平臺，市面上的微信代運(yùn)營公司也越來越多，競爭越來越大，已是紅海一片，但質(zhì)量卻良莠不齊。
2.服務(wù)商可能完全不了解客戶企業(yè)和行業(yè)，需要一定時間做了解和認(rèn)知。
微信代運(yùn)營的定價：
傳統(tǒng)的代運(yùn)營包括各種各樣的項(xiàng)目，從平臺搭建推廣、活動策劃、產(chǎn)品服務(wù)（產(chǎn)品咨詢、訂單管理、售后解答）、分銷商維護(hù)（招募、培訓(xùn)、獎勵制度制定）、檢測與反饋評估等。只要是公眾號運(yùn)營所包含的項(xiàng)目，代運(yùn)營公司都能提供，具體的項(xiàng)目跟價格還需要企業(yè)與運(yùn)營公司進(jìn)行協(xié)商。
主要根據(jù)用戶需求而定。一般情況下分兩種：基礎(chǔ)套餐類和個性定制類。
基礎(chǔ)套餐類主要包括：
1.微信公眾號基礎(chǔ)服務(wù)：包括為企業(yè)開通公眾賬號、設(shè)計個性化的微信頭像、二維碼介紹，搭建具有互動力的公眾平臺、對接第三方平臺、設(shè)置自動回復(fù)、自定義菜單欄功能等；
2.微信公眾號內(nèi)容管理：結(jié)合企業(yè)需求，每月原創(chuàng)/偽原創(chuàng)文章撰寫排版及發(fā)布3.微信公眾號后臺管理：包括粉絲互動、留言管理、運(yùn)營效果分析等。
4.微信公眾號用戶管理：制定用戶拓展方案，如：公號互推、用戶線下活動、跨界合作等，促進(jìn)關(guān)注用戶增長。
