近日艾媒咨詢正式發(fā)布了微信公眾號(hào)停更公告,讓不少業(yè)內(nèi)朋友驚嘆不已。在2007年便已經(jīng)開通微信公眾平臺(tái)的艾媒咨詢,獲得了大量的粉絲,其日均UV超十萬,日均PV超百萬,這么龐大的流量足以媲美一些機(jī)構(gòu)媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)了。而艾媒咨詢?cè)诠_停更的聲明中說到:微信“刷量”行業(yè)背后有巨大的黑色產(chǎn)業(yè)鏈條,而越調(diào)查的深入,就會(huì)越感覺到心裂。這就是艾媒?jīng)Q定離開微信公眾平臺(tái)的原因,而這種現(xiàn)象是無法杜絕的,在今后還會(huì)有用戶停更微信公眾平臺(tái),不管是我們熟知的還是未知的,一場(chǎng)“敦刻爾克”式的逃離正在上演。

2017年先進(jìn)季度微信公眾號(hào)圖文群發(fā)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,在Q1季度公眾號(hào)圖文信息發(fā)布量達(dá)到29萬篇,信息送達(dá)率達(dá)到了151億次,而圖文打開率則不到5%,不到6億次,其中公眾號(hào)會(huì)話和朋友圈分享的文章打開率占據(jù)整體打開率的89%以上,也就是說要想推廣公眾好文章,一個(gè)是公眾號(hào)有足夠多的活躍粉絲數(shù),一個(gè)是相關(guān)朋友圈好友數(shù)量足夠多,這兩條線將成為最主要的信息推廣方式。

當(dāng)然,刷閱讀量、刷贊早已成為了行業(yè)的潛規(guī)則,從一些數(shù)據(jù)來看,微信公眾號(hào)刷量市場(chǎng)規(guī)模在過去三年里一直都保持著高增長(zhǎng)的狀態(tài),在2016年刷量市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了378億元,預(yù)計(jì)在2017年該規(guī)模將會(huì)達(dá)到415億元。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有約80.6%的公眾號(hào)有過刷量行為,而存在造假行為的微信公眾大號(hào)中,平均數(shù)據(jù)真實(shí)度只有顯示閱讀數(shù)的30.7%,也就是說接近4萬的閱讀量其真實(shí)的數(shù)據(jù)是1萬。

這也就意味著,大多數(shù)的公關(guān)廣告中介給出的數(shù)據(jù)是有水分的,那些數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo)的文章是要進(jìn)行刷量操作的。

刷量訂單的價(jià)格暴漲,行業(yè)熱度不減反增

自從去年刷量黑產(chǎn)被曝光之后,刷量的成本就一直呈現(xiàn)增長(zhǎng)的趨勢(shì),一方面因?yàn)槠脚_(tái)打擊刷量行為,對(duì)大批量疑似有刷量動(dòng)作的賬號(hào)進(jìn)行封號(hào)處理,刷量者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)更高了;一方面市場(chǎng)規(guī)模正在加速擴(kuò)展,物以稀為貴,產(chǎn)業(yè)鏈成本增高隨之而來的利潤(rùn)也更高了,所以才會(huì)有更多的入局者。

按照目前的刷量訂單的價(jià)格來看,刷10萬+閱讀量要花費(fèi)幾千元甚至上萬元,而在去年才僅消耗2000元,價(jià)格增長(zhǎng)超過5倍。在這樣高速增長(zhǎng)的行業(yè)趨勢(shì)之下,依然有不少的用戶存在刷單的需求,才促使該行業(yè)的火爆度不減。

刷單有兩種方式,一種是技術(shù)方式,一種是人工的方式,成本不同,騰訊在進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)的時(shí)候辨別的難度也不同。

而從客戶的角度來講,不少大企業(yè)在每年是有一定量的資金用來進(jìn)行廣告投放的,這筆資金怎么花早在前一年就已經(jīng)是確定了的,而微信公眾平臺(tái)的廣告投放就是其中的一筆不菲的投入?;蛘呤墙o了刷量的大號(hào),或者是給了騰訊流量主,或者是直接投朋友圈,隨著微信小程序競(jìng)價(jià)廣告、文章內(nèi)添加廣告功能的內(nèi)測(cè)上線,企業(yè)的廣告預(yù)算便又有了新出處。

微信公眾平臺(tái)的虛假繁榮,刷量黑產(chǎn)貢獻(xiàn)巨大?

微信的用戶數(shù)量和活躍度是現(xiàn)有即時(shí)通訊平臺(tái)中較高的,公眾號(hào)平臺(tái)作為生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)先進(jìn)信息發(fā)布入口,有著天然的優(yōu)勢(shì)。而其搭建的內(nèi)容系統(tǒng)也是所有寫作平臺(tái)中最為完善的,在廣告收益、打賞、支付系統(tǒng)、粉絲管理上和微信生態(tài)融為一體,正是平臺(tái)內(nèi)的生態(tài)鏈條促使各方利益者不斷糾纏。

但是,我們卻忽視了一個(gè)最重要的問題,那就是該平臺(tái)最終還是一個(gè)即時(shí)通訊平臺(tái),并非媒體平臺(tái),主打的還是人們之間的信息互通,而并非是專注媒體信息傳播。公眾平臺(tái)大多是以信息互通、部分APP應(yīng)用功能搭配為主,至于電商、商業(yè)交易多是以微信支付為點(diǎn)展開,并不做為主要的業(yè)務(wù)進(jìn)行的。所以,微信體現(xiàn)的更多是一個(gè)工具的作用,主打的是功能性水平,并非貿(mào)易水平,即便是為京東開了接口,也僅僅是作為一個(gè)入口而已。

我們看到的微信的繁榮也大多是微信體系內(nèi)基于即時(shí)通訊功能的用戶高活躍度體現(xiàn)出來的,而并非是公眾平臺(tái)的繁榮,其中從事刷量的地下黑產(chǎn)商家們自然樂得平臺(tái)“繁榮”,而平臺(tái)的訂單轉(zhuǎn)化率到底能有多高,也只有投放廣告的商家們心里最清楚了。

逃離微信公眾平臺(tái),泡沫要破裂?

刷量、刷贊、刷粉絲說起來確實(shí)是一種商業(yè)欺詐行為,企業(yè)花錢投放的廣告卻被中間商以刷出來的數(shù)據(jù)來交差,這看起來是很亮眼,但并非是真實(shí)的數(shù)據(jù),而這與曾經(jīng)的PC端廣告商的閱讀量刷量又是何其的相似,再加上其商業(yè)性質(zhì)的屬性,那些逃離微信公眾平臺(tái)的用戶們就成為了行業(yè)的一股清流。

其實(shí)艾媒停更并非是行業(yè)個(gè)例,此前Papi醬變停更了在分答的專欄,撤離內(nèi)容付費(fèi)領(lǐng)域,從業(yè)內(nèi)分析人士的角度來看,是因?yàn)镻api醬本身的定位就是網(wǎng)紅短視頻,并不適合內(nèi)容付費(fèi),他與羅永浩、李笑來是有差別的。艾媒停更微信公眾平臺(tái)則是看不慣行業(yè)的刷量、刷粉的惡像,起碼在它看來平臺(tái)已經(jīng)被污濁,滿眼的泡沫不值得再待下去。

那么, 微信公眾平臺(tái)的虛假繁榮的泡沫會(huì)被戳破嗎?

從商業(yè)的角度來看,任何利益都是建立在商業(yè)需求的角度上來的,只要行業(yè)還有這方面的需求,就一定有各種服務(wù)存在,對(duì)于刷量黑產(chǎn)也是如此。

屈原的“世人皆醉我獨(dú)醒”,或許就是艾媒這個(gè)時(shí)候最貼切的寫照。在艾媒的眼里,還在微信公眾號(hào)平臺(tái)茍且的都是醉著的人們,能逃離的人們才是清醒著的智者,而艾媒就是這個(gè)智者。

在筆者看來微信公眾平臺(tái)的大躍進(jìn)使得平臺(tái)的監(jiān)管還無法跟上平臺(tái)內(nèi)生態(tài)的發(fā)展,在未來的時(shí)間里微信平臺(tái)內(nèi)監(jiān)管配合行業(yè)監(jiān)管和政策監(jiān)管,大力根除刷量黑產(chǎn)鏈條,才能為平臺(tái)內(nèi)的作者、寫手們提供更好的創(chuàng)作環(huán)境,我們期待未來的微信公眾號(hào)平臺(tái)會(huì)更好。