傳統(tǒng)企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,最為合適的過程為"替換-優(yōu)化-創(chuàng)新"
替換
對傳統(tǒng)商業(yè)流程中某環(huán)節(jié)進(jìn)行直接替換。這是切入互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)步。
比如,以前是通過快遞、傳真等方式發(fā)給客戶資料,可以將文件用網(wǎng)絡(luò)傳送過去,省時省錢。以前用本子記錄客戶資料和跟單詳情,可以使用網(wǎng)絡(luò)客戶管理系統(tǒng),錄入快捷、統(tǒng)一管理、而且不怕丟失,走到哪都能隨時查看修改。
優(yōu)化
對已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行的商務(wù)流程,進(jìn)行簡化、優(yōu)化或重構(gòu)。
通過先進(jìn)步替換,已經(jīng)有部分業(yè)務(wù)能通過互聯(lián)網(wǎng)來運(yùn)行,但在實(shí)際運(yùn)作過程中肯定會發(fā)現(xiàn)一些缺點(diǎn),或是不太適合自己企業(yè)的情況。那么在第二步就是針對這些問題進(jìn)行優(yōu)化改造。
創(chuàng)新
根據(jù)前兩步獲得的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造新的完全屬于自己的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)流程。
走到這一步的企業(yè),已經(jīng)屬于初步完成互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)。這樣的企業(yè)有自己的網(wǎng)站,有專屬的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部門,有完善的網(wǎng)絡(luò)銷售體系。簡單的說,是已經(jīng)完全通過互聯(lián)網(wǎng)開始賺錢了。
但這還不夠,因?yàn)橘嵉倪€不夠多。而制約的因素就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個過程,需要不斷的嘗試和改進(jìn),最后尋找到一個引爆點(diǎn),這點(diǎn)很重要,這是必經(jīng)之路,找到這個點(diǎn),讓網(wǎng)絡(luò)上的生意徹底火爆起來。
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