人際網(wǎng)絡(luò)營銷又叫---網(wǎng)絡(luò)營銷(On-lineMarketing或Cybermarketing)全稱是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷,屬于直復(fù)營銷的一種形式,是企業(yè)營銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營銷活動(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)的總稱。 網(wǎng)絡(luò)營銷根據(jù)其實(shí)現(xiàn)的方式有廣義和狹義之分,廣義的網(wǎng)絡(luò)營銷指企業(yè)利用一切計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(包括Intranet企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、EDI行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)及Internet國際互聯(lián)網(wǎng))進(jìn)行的營銷活動,而狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷專指國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷。國際互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
人際網(wǎng)絡(luò)營銷另一解釋就是: 我們先把它分開來看,先來看人際,人際就是自己的親戚、朋友、同學(xué)、同事等等自己的人際關(guān)系;網(wǎng)絡(luò)就相當(dāng)于團(tuán)隊(duì)、公司;營銷就是經(jīng)營銷售的意思,結(jié)合起來解釋就是以自己的人際關(guān)系組建起來的一個團(tuán)隊(duì),再通過這個團(tuán)隊(duì)去經(jīng)營銷售產(chǎn)品。只是以產(chǎn)品作為一個小小的基礎(chǔ),以事業(yè)作為導(dǎo)向,烘托我們?nèi)?chuàng)造我們自己的一份事業(yè)。
人際網(wǎng)絡(luò)營銷說起來就是把傳統(tǒng)的直復(fù)營銷(既直銷)和網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷不夠確切,應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)銷售綜合運(yùn)用就是人際網(wǎng)絡(luò)營銷,也就是利用人際關(guān)系包括現(xiàn)實(shí)中的朋友、親戚、同學(xué)、同事和網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的的銷售。說起來他就是把直銷和網(wǎng)絡(luò)銷售結(jié)合起來進(jìn)行產(chǎn)品的銷售和推廣,這也算作產(chǎn)品銷售的一種新鮮的方式吧!大家都知道安利、完美、等都是直銷公司全都是利用人際關(guān)系進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,直銷的一個最大的特點(diǎn)就是把產(chǎn)品努力地宣傳給你最熟悉的人,一個先進(jìn)的直銷人員應(yīng)該具備的就是良好的人際圈子,這才是直銷的精髓,而網(wǎng)絡(luò)銷售呢?主要是把企業(yè)的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣和銷售,這也是網(wǎng)絡(luò)營銷其中的一小部分部分,既網(wǎng)絡(luò)銷售。人際網(wǎng)絡(luò)營銷就是把直銷和網(wǎng)絡(luò)銷售靈活地結(jié)合起來的一種新型的銷售手段。人際網(wǎng)絡(luò)的營銷的優(yōu)點(diǎn)就是覆蓋面廣、反應(yīng)迅速、操作靈活等,當(dāng)然如果操作不當(dāng)就有可能是網(wǎng)絡(luò)傳銷,因?yàn)槲覀兇蠹叶贾廊绻变N的手段不能正確地應(yīng)用就有可能陷入傳銷陷阱之中,所以人際網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,企業(yè)正確合理地選用人際網(wǎng)絡(luò)營銷才是真正的人際網(wǎng)絡(luò)營銷之道......
人際網(wǎng)絡(luò)營銷是有人組成的,所以管理在人際網(wǎng)絡(luò)營銷尤其重要,怎樣管理好這些人是人際網(wǎng)絡(luò)營銷最需要研究的課題,只有管理好了,才是一個健康的、合法的人際網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)營銷歸根結(jié)底還是人的營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別只是載體不同,做網(wǎng)絡(luò)營銷同樣要先學(xué)會做人,當(dāng)然,必要的電子商務(wù)知識是展開網(wǎng)絡(luò)營銷的前提。
"目標(biāo)營銷"是現(xiàn)代營銷管理的一大經(jīng)典成果,當(dāng)然同樣適用于網(wǎng)上營銷。所謂目標(biāo)營銷,是指企業(yè)在市場 細(xì)分基礎(chǔ)上,通過評估分析,選定一個或若干個消費(fèi)群體作為目標(biāo)市場,并相應(yīng)地制定營銷策略的過程。
在開展網(wǎng)絡(luò)營銷之前,應(yīng)先將網(wǎng)上市場細(xì)分為多種不同的子 市場,然后選定其中一個或多個細(xì)分市場,發(fā)展出適當(dāng)?shù)木W(wǎng)上營銷組合,這就是"網(wǎng)上目標(biāo)營銷"。這個原理同樣 適用于"網(wǎng)站營銷",即把網(wǎng)站當(dāng)作一個產(chǎn)品,特定的用戶則是目標(biāo)市場。公司可以開發(fā)出系列網(wǎng)站,以服務(wù)于各 個細(xì)分市場。
網(wǎng)上目標(biāo)市場營銷的主要步驟是:確認(rèn)網(wǎng)上市場細(xì)分基礎(chǔ);評估各個細(xì)分市場;選擇目標(biāo)市場;為目標(biāo)市場發(fā)展產(chǎn)品定位 ,針對目標(biāo)市場發(fā)展?fàn)I銷組合.....
細(xì)分市場是目標(biāo)營銷的先進(jìn)步。市場由消費(fèi)者組成,消費(fèi)者具有不同特性,如所處地理環(huán)境、性別、年齡、文化、 生活方式等均不同,這些都可以作為市場細(xì)分的變量。一般而言,重要變量有四類:地理變量、人口統(tǒng)計(jì)變量、心理變量和行為變量!
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