- 先進(jìn)步:分析你的同行、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
每一個(gè)公眾號(hào)都應(yīng)該有他的定位,你是做什么的?粉絲為什么忠誠(chéng)于你?你能給粉絲帶來什么?想好這幾個(gè)問題,將自己的定位確定下來,稍作用心的運(yùn)營(yíng)維護(hù),你的平臺(tái)肯定會(huì)越來越受粉絲歡迎。
- 第二步:確定微信訂閱號(hào)的整體定位
微信不是營(yíng)銷工具,我們可以理解為,又多了一個(gè)渠道可以和用戶互動(dòng),翻大家準(zhǔn)備做微信營(yíng)銷時(shí),先要做好功課,例如一般是哪些人群需要關(guān)注,他們?nèi)绻梦⑿牛瑫?huì)更多喜歡什么內(nèi)容?
確定微信訂閱號(hào)的內(nèi)容定位:
微信內(nèi)容將會(huì)占據(jù)越來越重要的地位。一篇好的文案,可能就讓你從此不缺客戶了。提高微信粉絲關(guān)注度和活躍度,需要你的微信有足夠讓粉絲回頭的東西。
見關(guān)注客戶群體主要有同行、潛在客戶、合作伙伴、老客戶、員工、兼職譯員、求職者等,哪我們發(fā)什么內(nèi)容,才有可能引起用戶的轉(zhuǎn)載呢?請(qǐng)大家?guī)е@個(gè)問題去運(yùn)營(yíng)公司的微信公眾號(hào),并不斷測(cè)試內(nèi)容風(fēng)格。
內(nèi)容應(yīng)該計(jì)劃好一個(gè)月更新主題(像當(dāng)題綱一樣),并嚴(yán)格按照這個(gè)方案執(zhí)行。
確定微信圖文信息更新頻率
我基本上是每天8.30分之前會(huì)把微信圖文微信發(fā)送出去,內(nèi)容都是在晚上時(shí)間準(zhǔn)備好素材。每次建議只發(fā)送三條圖文以內(nèi),我一般是每次只發(fā)送一篇內(nèi)容,每天保持更新。
探索微信推廣策略
每個(gè)翻譯公司每天都會(huì)接待一部分潛在客戶,同時(shí)在他們客戶CRM數(shù)據(jù)庫(kù)中,也記錄M多客戶聯(lián)系方式,作為企業(yè)我們先進(jìn)步是要想辦法讓客戶關(guān)注我們的微信,例如可以通過微信查詢翻譯報(bào)價(jià)、翻譯進(jìn)度、查詢有哪些譯員等功能,來吸引客戶。
A、確認(rèn)推廣目標(biāo),粉絲增漲量、用戶轉(zhuǎn)化率等。
B、準(zhǔn)備去哪些渠道宣傳?
C、推廣前確認(rèn)用什么去吸引你的用戶?
推廣你可以選擇用自有渠道推廣,但是,付費(fèi)的方式往往更直接有效,比如:巨推傳媒(CALL:400-606-5558)網(wǎng)
- 第三步:重視微信互動(dòng)
掉粉是經(jīng)常會(huì)有的事情,我們要做的是怎么盡可能,滿足加我們客戶需求,如通過你的微信可以查詢產(chǎn)品價(jià)格,可以申報(bào)產(chǎn)品故障,像中信銀行微信,每次你消費(fèi)、還款都會(huì)有提醒,如果條件充許,一定要提供專職專業(yè)的人負(fù)責(zé)微信客服。
讓客戶主動(dòng)加你微信有哪些辦法?
要想在很短時(shí)間里獲取大量的粉絲,必須靠大力度曝光。如公司官方網(wǎng)站、微博、QQ空間、個(gè)人名片、公司宣傳手冊(cè)、雜志等,要?jiǎng)佑靡磺星纴硇麄?,每一天你才能獲得穩(wěn)定的粉絲增漲量。
- 第四步:善用微信中“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”
很多運(yùn)營(yíng)問題都可以通過數(shù)據(jù)分析了解到,如發(fā)布的內(nèi)容客戶喜歡嗎?通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),可以清淅了解到粉絲量,每天新關(guān)注人數(shù)、掉粉數(shù)量;通過“用戶屬性”看到訂 閱用戶性別、省份;通過“圖文分析”了解每次信息推送情況,如送達(dá)人數(shù),圖文頁閱讀人數(shù),原文頁閱讀人數(shù),分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)。
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