藍(lán)山縣百度平臺賬號基地代運營網(wǎng)站24小時人工客服
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100余種行業(yè)定制專屬功能一鍵應(yīng)用、 近百名先進(jìn)開發(fā)者, 共建服務(wù)生態(tài)
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巨推公司是中國網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)大會連續(xù)2年主辦方,被中國電子商務(wù)協(xié)會評為百強品牌。
服務(wù)
PK
幾人或十幾人規(guī)模,從業(yè)時間短,用戶規(guī)模小,玩概念營銷, 交錢后續(xù)服務(wù)跟不上,企業(yè)發(fā)展不穩(wěn)定。
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營銷策劃團(tuán)隊,網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊,文案團(tuán)隊,設(shè)計團(tuán)隊,活動團(tuán)隊,技術(shù)團(tuán)隊,專人專項,專人專攻。
技術(shù)
PK
無固定研發(fā)團(tuán)隊,購買市場淘汰技術(shù),外包運維, 無法提供較新功能并持續(xù)升級,發(fā)展業(yè)務(wù)主要靠銷售手段。
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8*24小時在線客服,30分鐘內(nèi)應(yīng)答機(jī)制,服務(wù)團(tuán)隊全年無休,一對一溝通,專屬、專業(yè)、高效
售后
PK
規(guī)模有限,服務(wù)能力有限, 無人接聽或持續(xù)占線,回復(fù)拖沓問題遲遲無法得到解決。
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藍(lán)山縣百度平臺賬號基地代運營網(wǎng)站24小時人工客服及其他案例
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藍(lán)山縣百度平臺賬號基地代運營網(wǎng)站24小時人工客服寄語
目前市面上網(wǎng)站自動應(yīng)答機(jī)器人還挺多的,畢竟現(xiàn)在人工在線客服的服務(wù)意識和水平都參差不齊,線索的索取率也挺不穩(wěn)定,而且現(xiàn)在多數(shù)的網(wǎng)站自動應(yīng)答機(jī)器人的有效線索率比人工客服提高了10%-30%。眾多軟件中,我比較了解的是易聊的網(wǎng)站自動應(yīng)答機(jī)器人,因為易聊的網(wǎng)站自動應(yīng)答機(jī)器不僅可以實現(xiàn)24小時全時在線,而且還能實現(xiàn)99%接通率,真正為公司實現(xiàn)降本提效。