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我們很多客戶不知道微信、微信號、公眾號、服務(wù)號、訂閱號、微博這些概念的區(qū)別，所以我們特別的寫了這篇文章給大家答疑解惑。

1.微信和微博有什么區(qū)別?

微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流，而微博是開放的擴散傳播;

一個向內(nèi)，一個向外;

一個私密，一個公開;

一個注重交流，一個注重傳播;

微信上，用戶之間是對話關(guān)系，微信普通用戶之間，需要互加好友，這構(gòu)成了對等關(guān)系(強 關(guān)系)，而微博普通用戶之間則不需要互加好友，雙方的關(guān)系并非對等，而是多向度錯落、 一對多(弱關(guān)系);

微博的商業(yè)化是慢節(jié)奏，快反應(yīng)，微信的商業(yè)化是快節(jié)奏，慢反應(yīng); 微博(新浪)承載著各種信源的發(fā)源地和接收地，流量走勢較平穩(wěn)。 微信承載著海里的客戶的自有和自加工信源的流動性，而流量走勢是不穩(wěn)定的;

微博去過去式的信息查詢調(diào)閱數(shù)據(jù)要求度較高，對短期數(shù)據(jù)的調(diào)用量較低。 微信對過去式 的信息查閱調(diào)用度較低，對短期數(shù)據(jù)的調(diào)用量較高。

2.微信號和微信公眾號有什么區(qū)別

a、社交圈不同

個人微信主要用于個人的人際社交關(guān)系，通過手機上電話號，或者 QQ 號就可以相互加入， 然后可以進行文字、語音和視頻的交流。包括一對一、多對多的交流。微信平臺則是從包括 個人關(guān)系圈在內(nèi)更大的社交圈。微信平臺上關(guān)注你的人你可能不認(rèn)識。

b、使用定位不同 個人微信目前主要用于對講機，比傳統(tǒng)短信更方便，通過短語音即可交流。同時可以看到微 信上朋友發(fā)的自己近況和娛樂信息。而微信公眾平臺則更加傾向于商業(yè)用途，在這個平臺上

主要為了達到個人品牌推廣、企業(yè)品牌宣傳，或者企業(yè)銷售或者 CRM 服務(wù)。 c、應(yīng)用介質(zhì)不同

個人微信主要在手機端使用，而公眾平臺則是 pc 端使用，也可以通過在公眾平臺上面綁定 個人微信號，在手機上通過向微信公眾助手發(fā)送信息，間接發(fā)給微信公眾平臺用戶。 d、關(guān)注方式不同 普通用戶可以互相關(guān)注，微信公眾平臺需要讓別人關(guān)注，不能加入別人，當(dāng)粉絲超過 1000 人關(guān)注，在微信平臺上面，才可以通過相應(yīng)關(guān)鍵詞被搜索到。

3.公眾號賬號有哪些類型?

三類:服務(wù)號、訂閱號、企業(yè)號 a、服務(wù)號:給企業(yè)和組織提供更強大的業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力，幫助企業(yè)快速實現(xiàn)全新 的公眾號服務(wù)平臺。

不適用于個人

群發(fā)消息:4 條/月

消息顯示位置:會話列表

基礎(chǔ)信息接口/自定義菜單:有

高級接口能力:有

微信支付:可申請 b、訂閱號:為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構(gòu)建與讀者之間更好的溝通與管理 模式。

適用于個人和組織

群發(fā)信息:1 條/天

消息顯示位置:訂閱號列表

基礎(chǔ)消息接口:有

自定義菜單:有

微信支付:無

C、企業(yè)號

幫助企業(yè)和組織內(nèi)部建立員工、上下游合作伙伴與企業(yè) IT 系統(tǒng)間的連接。 粉絲關(guān)注需驗證身份且關(guān)注有上限

群發(fā)信息:無限制

消息顯示位置:會話列表

基礎(chǔ)消息接口/自定義菜單:有

高級接口能力:有

4.如何理解訂閱號與服務(wù)號的區(qū)別?