贊數(shù)先進(jìn)的答案只是夸夸其談,講了一堆看似很厲害的套路,其實只是紙上談兵而已。
前兩天有個朋友問我,他們公司找了個微信代運營,問我怎么下指標(biāo),按他們的價錢他們一個月應(yīng)該給他漲多少粉?
我:········
我表示你也是干運營出來的,怎么問這么外行的問題呢?
現(xiàn)在很多人一說微信公眾號,先說用戶畫像。其實更先要考慮的,是你自己怎么看公眾號。
所謂公眾號,看起來高端大氣上檔次,其實只是一個渠道、一個工具,重要的是怎么用。
你做公眾號的目的是什么?是為了引流?還是做留存?還是做品牌宣傳?
想用公眾號做什么,就要用什么方法去運營這個號。
像我的朋友,在我的詢問下,說他們公司是有線下實體店,想要將線下流量導(dǎo)入公眾號以實現(xiàn)留存及多次轉(zhuǎn)化。
那么在代運營時候,他對服務(wù)商設(shè)的指標(biāo)就應(yīng)該是留存率和活躍度。如果也沒把握策劃好線下的引流活動,可以選擇單獨請人策劃一次活動,可以和微信代運營割裂開。
說回微信營銷
基于微信的營銷,一般來說有三個節(jié)點:
1、吸引目標(biāo)客戶關(guān)注公眾號
2、在公眾號里進(jìn)行轉(zhuǎn)化或者將公眾號內(nèi)粉絲導(dǎo)入到相關(guān)轉(zhuǎn)化場景下,如官網(wǎng)、淘寶、個人微信、線下實體店等
3、在最終場景下完成轉(zhuǎn)化
現(xiàn)在基于微信公眾號功能的完善,越來越多的轉(zhuǎn)化都在公眾號內(nèi)完成了。
畢竟每多一步,流量都會按百分比大量流失。
所以主要關(guān)心前兩個節(jié)點以及平時的運營。
兩個節(jié)點,就是依靠一個個的活動堆積起來的。
活動的策劃除了策劃本身,在執(zhí)行上,有很大的資源需求,就好像在知乎100個小號點贊和一個大V點贊效果是不一樣的。
然而現(xiàn)在的大V輕易不會點贊的,因為是可以收費的,所以以為內(nèi)容好就會獲得大V點贊的,那個概率和你中彩票差不多。
除了兩個節(jié)點,平時的運營也很重要。
平時的運營可以有效保證賬號的活躍度,可以看看那些大號,每天在固定的時間推送,過年也不停。
而且客戶的認(rèn)知,也是在平日里一點一滴的建立起來的。
舉個栗子
我見過兩個做定制旅行的號
先進(jìn)個主打便宜,所以平時推送一些團(tuán),這些團(tuán)價格頗貴,但是質(zhì)量一般。文案中寫這些團(tuán)的缺點,為讀者普及這些都是市場價,成本其實只有多少,襯托出了自己項目的劃算。
第二個主打高端,平時推送的一些團(tuán)和先進(jìn)個推送的差不多,然而大意是,你看這些團(tuán)雖然便宜,卻很low,住的都是三星,衛(wèi)生也不能保證。我們的團(tuán)雖然貴點,但是全程五星,路線都是沒人走過的····
這兩個號對應(yīng)的目標(biāo)客戶群體都不同,這兩個群體就在這兩個號的文案下,建立了截然不同的對這一行業(yè)的認(rèn)知。
在相應(yīng)的認(rèn)知下,對各自的產(chǎn)品,接受度也會更高。
¥ 2499
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